Клиенттік қолдау қызметі

Toyota National Geographic
Toyota National Geographic


Құрметті ханымдар мен мырзалар!

Сізге "Жетісу Тойота Центріне" көрсеткен қызығушылығыңыз үшін, сондай-ақ бізбен байланысу үшін уақыт тапқаныңыз үшін алғыс білдіруге рұқсат етіңіз.

Біз клиенттердің бізге жүгінуге ұмтылысын құптаймыз және сындарлы ескертулер немесе алғыс сөздері болсын, әрбір пікірге үлкен назар аударамыз.

Біз клиенттеріміздің пікірін талдау және олардың сұраныстарына тез және сезімтал әрекет ету арқылы біз ұсынатын қызметтердің сапасын үнемі жетілдіреміз.

Тойота Жетісу Сізге Тойотаның "Даусы" болуға және бізбен бірге жақсылықтарға ұмтылуды ұсынады!

Кез келген ескертулер, ұсыныстар мен түсініктемелер үшін Сізге ризашылығымызды білдіреміз. Олардың барлығы «Тойота Центр Жетысу» басшылығының назарына жеткізіледі және Сіз өзініздің сұрақтарыңыз бойынша орындалған әрекеттер тізімімен жауап ала аласыз.
“Клиенттік қызмет” - Сіздің өтінішіңізге ден қою және компанияда қызмет көрсету сапасының тиісті деңгейін қолдау үшін құрылған.

Клиенттік қызметке хабарласып, Сіз сұрақтар қоя аласыз немесе біздің орталық пен көрсетілетін қызметтер туралы өз пікіріңізді білдіре аласыз.

Қызмет көрсету сапасына кез келген сұрақтармен және наразылықтарыңызбен Сіз әрқашан біздің мамандарға хабарласа аласыз:

Клиенттік қатынастар бөлімінің бастығы: Жусупназарова Маржан Балгазиевна, т.: 31-31-505 (ішкі 200)



Клиенттік қатынастар бөлімінің сарапшысы: Абишева Жулдуз Абибулаевна т.: 31-31-505 (ішкі 206), 8 775 031 0556



Клиенттік қатынастар бөлімінің сарапшысы: Алтаева Наргиз Хабитовна т.: 31-31-505 (ішкі 206), 8 775 031 0556




Сондай-ақ, егер Сіз біздің орталықта проблемаға немесе сапасыз қызмет көрсетуге тап болсаңыз, Сізден «Шағым» ұяшығын толтыруыңызды сұраймыз. Егер Сіз біздің Автоорталығымызға алғыс білдіргіңіз келсе, «Оң нәтиже» ұяшығын толтыруыңызды сұраймыз. Сіздің пікіріңіз біздің компанияның Бас Директорына тікелей түседі. Егер Сіздің наразылығыңыз жауапты талап етсе, онда біз Сіздің сұрағыңыздың жауабын e-mail-ге немесе Сіз көрсеткен мекен-жайға жібереміз.
Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды, олар біздің клиенттерімізге қызмет көрсету сапасын жақсарту жолдарын көрсетеді.